Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

Questi termini regolano l'uso del sito www.informediaonline.it e le condizioni generali dei servizi offerti in negozio da INFOR.MEDIA dei F.lli Oppido S.n.c.. Usando il sito o affidandoci un intervento accetti questi termini.

1. Chi siamo

INFOR.MEDIA dei F.lli Oppido S.n.c.
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Email: info@informediaonline.it – Tel. 0962 905175

2. Uso del sito

Il sito ha scopo informativo e presenta i servizi offerti da INFORMEDIA Store. Le informazioni sono pubblicate con cura ma possono contenere imprecisioni o non essere aggiornate: prezzi, disponibilità e caratteristiche vanno sempre confermati in negozio o al momento del preventivo. Il sito non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 del Codice civile.

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3. Preventivi

Per le riparazioni eseguiamo una diagnosi e comunichiamo il preventivo prima di intervenire. Nessuna riparazione viene eseguita senza la conferma del cliente. L'eventuale costo della diagnosi, se previsto, viene comunicato all'accettazione del dispositivo. Per gli impianti (videosorveglianza, allarmi, domotica) il preventivo segue il sopralluogo e ne indica validità, tempi e modalità di pagamento.

4. Accettazione dei dispositivi

Alla consegna del dispositivo viene compilata una scheda di lavoro con la descrizione del problema e lo stato del dispositivo, firmata dal cliente, di cui il cliente riceve copia. La scheda è necessaria per il ritiro.

5. Dati presenti nei dispositivi

Prima di consegnare un dispositivo il cliente è invitato a fare una copia di sicurezza dei propri dati. Alcuni interventi (ad esempio la reinstallazione del sistema operativo o la sostituzione di componenti di memoria) possono comportare la perdita dei dati: in questi casi il cliente viene informato prima. Il personale accede ai dati solo nella misura necessaria all'intervento e li tratta in modo riservato.

6. Ritiro dei dispositivi

Terminato l'intervento, o in caso di preventivo non accettato, il cliente viene avvisato e deve ritirare il dispositivo. I dispositivi non ritirati entro 90 giorni dalla comunicazione possono essere considerati abbandonati, nei limiti consentiti dalla legge, previo ulteriore sollecito.

7. Garanzia

Sugli interventi eseguiti e sui ricambi installati si applicano le garanzie previste dalla legge e, per i consumatori, dal Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005). La garanzia non copre danni successivi causati da urti, liquidi, uso improprio o interventi di terzi.

8. Pagamenti

I prezzi comunicati si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene al ritiro o secondo quanto indicato nel preventivo, in contanti nei limiti di legge, con carta o con le altre modalità accettate in negozio. Su richiesta viene emessa fattura.

9. Responsabilità

Salvo i casi di dolo o colpa grave, e fermi i diritti inderogabili del consumatore, INFOR.MEDIA dei F.lli Oppido S.n.c. non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del sito o da difetti preesistenti del dispositivo non segnalati all'accettazione.

10. Privacy

I dati personali sono trattati come descritto nella privacy policy e nella cookie policy.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente il foro di Crotone. Il consumatore può ricorrere anche agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.